한눈에 요약

가입은 자동이지만 보험금은 본인이 청구해야 지급됩니다. 사고 발생 사실을 안 날로부터 3년 이내에 담당 보험사에 서류를 제출하는 것이 원칙입니다.

청구 절차

먼저 거주지 지자체 또는 국민재난안전포털에서 계약 보험사와 담당 연락처를 확인합니다. 이후 보험사에 사고를 접수하고 안내받은 서류를 제출하면 심사 후 지급됩니다.

신청 채널

대부분 담당 손해보험사 콜센터·홈페이지로 청구하며, 지자체 담당 부서(안전총괄과 등)에서 접수를 도와주기도 합니다. 방문·우편·팩스·온라인 중 보험사 안내에 따릅니다.

준비 서류

처리 기간

서류가 접수되면 보통 며칠 안에 심사가 이뤄지며, 보완 요청이 없으면 대체로 영업일 기준 짧은 기간 내에 지정 계좌로 지급됩니다. 사안에 따라 달라질 수 있습니다.

신청 전 체크포인트

• 사고 발생 사실을 안 날로부터 3년 이내에 청구하세요.
• 거주지 지자체의 보장 항목·한도를 먼저 확인하세요.
• 진단서·영수증 등 원본 서류를 미리 챙기세요.

공식 조회·청구는 무료입니다. 수수료를 요구하는 비공식 대행은 이용하지 마세요. 보험금 대신 수령을 미끼로 개인정보를 요구하는 사칭에 주의하시기 바랍니다.